氹仔五星级Y酒店招码头接待员 (选表面试) 性别：不限 年龄：18-25岁 语言：广东话/普通话，基本英文 要求：男生身高至少173cm或以上，女生身高至少160cm或以 和，具备出色的沟通技巧和人际交往技巧；随时以友善和乐于协助的态度迎接客人，并以姓名称呼客人(若知道)，熟知酒店的各项服务/设施以及当地的景贴/活动，正确回复客人的相关咨询。阅读并熟记从贵宾服务部/礼宾部获得的货讯(客人姓名和数量；渡轮时刻表和预计到达时间；司机以及联紧方式等)确定客人渡轮是否有推迟或更改；若有，应及时通知酒店登记员和礼宾部。与指定接人地点的司机进行有效的沟通，协助客人提行李，护送客人前往酒店豪华轿车/酒店大巴/其他交通工具，准备好完成领班/主管或更高层管理人员分配的任何任务。代表负责到澳门或凼仔客运码头接送客人；应着重在客人抵达和雏开时为客人提供优质的客户服务，并协助客人提行李和处理其他相关的事宜；尽力在客人抵逵或离开酒店时，给客人留下良好的第一/最后印象。 上班时间：8小时/天，一周上6天，轮班工作，有通宵班 待遇：10000或以上，具体面议